Гарантия и возврат

Гарантия и возврат в магазине babyznaika.ru

► Вся продукция, которую вы видите на страницах магазина BabyZnaika,
проверяется и тестируется сотрудниками отдела по техническому контролю!
► Товары, прошедшие стадию проверки, получают сертификат соответствия и
допускаются к продаже!
► Бизиборды, которые вы видите в нашем интернет-магазине,
уже готовы исправно служить на благо ваших малышей!

Политика возврата и обмена товара.
1. Возврату подлежат все товары, не бывшие в употреблении надлежащего качества без механических
повреждений.
В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об
утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в
том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней.
В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а
также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О
защите прав потребителей»).
2. Возврату подлежат все товары, не бывшие в употреблении ненадлежащего качества (производственный брак).
Возврат/обмен возможен в течение 14-и дней с момента покупки при отсутствии сомнений в дефекте. Решение по
возврату или замене товара либо возврату денег принимается в течение не более 14-и дней с момента оплаты товара
покупателем!
3. Для возврата или обмена товара, надлежащего или ненадлежащего качества, вам нужно обратиться за
подробным разъяснением по телефону 8 (800) 505-44-65 либо написать нам на электронную почту info@babyznaika.ru или
обратиться через каналы связи, указанные в контактной информации. После обращения мы максимально быстро
примем меры по решению вашего вопроса!
4. Возврат товара в Москве возможен курьером, а для регионов это отправка Почтой России. В случае отправки
Почтой денежные средства возвращаются только после возврата заказа на склад магазина и проверки целостности.
5. В случае необходимости возврата денег они возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.
6. Для того, чтобы осуществить обмен товара Вы должны сохранить: товарный вид товара, целостность упаковки
и документ подтверждающий покупку товара (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»)